FAQ

Preguntas Frecuentes!

Si Ud. cambió el nombre del avatar nuestro sistema no lo registra de manera automatica. Necesitamos actualizar manualmente en nuestra base de datos. Por favor envíe un ticket  https://support.latinestates.com  ⋙ Haga clic en "Open a New Ticket"  ⋙ Haga clic en "Help Topic"  ⋙ Elija la opción "Change Name SL"  y Complete los detalles a continuación.
Cuando hayas localizado un terreno que te guste, ⋙ Haga clic en MUNDOACERCA DEL TERRENO y presione ⋙ COMPRAR TERRENO.
Debes pagar el alquiler en la oficina de LATIN ESTATES inmediatamente despues de la compra. [Teleport AQUI]
NO, Los pagos no son reembolsables, pero puede transferir su alquiler a cualquier terreno en Latin Estates.
Si no planea renovar su alquiler y quiere finalizar su contrato, Por favor ⋙ haga clic en MUNDOACERCA DEL TERRENO y presione ⋙ ABANDONAR TERRENO.
SI, Puede transferir su tiempo de alquiler a cualquier terreno de Latin Estates! Para solicitar la transferencia debe COMPRAR el nuevo terreno y PAGAR 1 semana. LIMPIAR el terreno antiguo y enviar un TICKET  https://support.latinestates.com ⋙ Haga clic en "Open a New Ticket"  ⋙ Haga clic en "Help Topic"  ⋙ Elija la opción "Rental Transfer"  y Complete los detalles a continuación.
NO, no es posible, ya que la textura del terreno cambia para toda la región que se comparte.
SI, si tienes Medio Sim podemos cambiar la Textura. Unicamente se puede añadir 1 color a elegir entre Grama o Arena.
NO, no es necesario tener una cuenta premium para alquilar terrenos
SI, los Skybox o plataformas deben tener una altura de 800 metros o más (eje z). y su dimensión no debe exceder el límite del terreno (altura máxima de 4000 m). Los objetos que floten por debajo de 800 metros en el aire serán devueltos automáticamente. Si necesita ayuda pongase en contacto con nosotros.
NO, no es posible cambiar la clasificacion de la region. Si tiene un Full Sim o un Homestead puede realizar el cambio desde la ventana de cofiguracion.
SI, cualquier amigo o familiar puede realizar pagos utilizando la opcion PROXYPAY.  por favor haga click en la maquina, ⋙ Haga click en  PROXYPAY  y a añada el  NOMBRE DE USUARIO del propietario del terreno, ⋙ Haga click en  1  ⋙ Haga click derecho y pague sobre la maquina. En caso de no tener apellido establecido en second life debera usar el RESIDENT.
SI, pero unicamente si tiene un Homestead o un Full Sim.  Si el nombre es Reutilizable para nosotros tiene una tarifa UNICA, Si no es un nombre Reutilizable la tarifa es DOBLE porque debemos cambiarlo nuevamente cuando decida abandonar el sim. pongase en contacto con nosotros para obtener precios!
SI, puedes tener 2 Sims Conectados (uno al lado del otro). Pueden ser Dos Regiones, Dos Homesteads o Una region y Un homestead.  Puede unir varios sims, Debera pagar la tarifa de Instalacion por cada region, pongase en contacto con nosotros para obtener precios!
SI, se permiten mascotas: 1-5 por paquete y no deben chocar con objetos, el movimiento se desactiva cuando no hay nadie en el terreno.
Las líneas de prohibición están permitidas (para aquellos a quienes no les gusta ver las Banlines), puede desactivarlas en ⋙ MUNDOMOSTRAR y Desmarcar ⋙ LINEAS DE PROHIBICIÓN.
NO, no esta permitido realizar pagos directos, Ni realizar pagos a Managers o Directores. Todos los pagos se deben realizar a la cuenta de LatinEstates Resident a travez de nuestras Maquinas.
NO, por el momento no tenemos regiones navegables pero estamos trabajando en ese proyecto para tenerlas pronto!
SI, puedes ceder la propiedad de su terreno a otros avatares. Para realizar la solicitud, el DUEÑO del terreno debe enviar un TICKET  https://support.latinestates.com  ⋙ Haga clic en "Open a New Ticket"  ⋙ Haga clic en "Help Topic"  ⋙ Elija la opción "Change of Owner"  y  Complete los detalles a continuación. Nos pondremos en contacto con el Propietario del terreno para confirmar este cambio en Mundo.
No, no es posible añadir mas prims. Pero puedes comprar otra tierra en la misma region y compartir los prims a travez de su grupo o mudarse a un terreno mas grande y transferir su tiempo de alquiler.
NO, lamentablemente Linden Lab no nos permite hacer copias de seguridad en la region.
Tenemos regiones especialmente para Breedables y DFS, No esta permitido en regiones Residenciales, Mixtas o Club.
Si ha cedido el grupo a la Tierra, venda el terreno para usted mismo. ⋙ Vaya a  MUNDOACERCA DEL TERRENO y  ⋙ Haga click en  VENDER TERRENO. en la opcion 1  ⋙ fije el precio por 0L$, En la opcion 2 vender el terreno a: Alguien en concreto (ponga su nombre de usuario), en la opcion 3 Marque la primera opcion (No, mantener la propiedad de los objetos)  ⋙ haga click en PONER EN VENTA EL TERRENO y compre la tierra.
Si puede unir las tierras, pero NO es posible combinar el alquiler.
Envíe un ticket con la fecha en la que desea pagar https://support.latinestates.com  ⋙ Haga clic en "Open a New Ticket"  ⋙ Haga clic en "Help Topic"  ⋙ Elija la opción "Tier Extension"  y Complete los detalles a continuación. El equipo de soporte revisará su caso en función de su historial de pagos.


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